Política de privacidad

1. Información general

Royal Star Game se compromete a proteger la privacidad de cualquier persona que utilice nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad pretende garantizar la transparencia de las prácticas y principios de privacidad de Royal Star Game. Por favor, lea este documento antes de completar cualquier información en este sitio. Royalstargame.com está dedicado a visitantes mayores de 18 años ("Visitantes del sitio web", "Usuarios", "ellos", "sus"). Si son menores de 18 años, este sitio web no es para ellos, les rogamos que no lo utilicen. Si los Usuarios tienen alguna pregunta o sugerencia en relación con esta Política de Privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros en info@royalstargame.com. La página web de Royal Star Game es propiedad y está gestionada por Business Sunrise Ltd, con domicilio social en Suite 4011 43 Bedford Street, Londres, Reino Unido, WC2E 9HA (a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad como "Royalstargame.com", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Royal Star Game es una entidad constituida con arreglo a las leyes del Reino Unido.

2. ¿Qué datos se utilizan y con qué fines?

Para jugar a juegos gratuitos no es necesario registrarse. En este caso, no se solicita ni procesa ninguna información personal (como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, datos de pago) sobre los Visitantes del Sitio Web, a menos que se pongan en contacto con nosotros. Si los Visitantes del Sitio Web se registran para recargar su saldo, jugar a juegos de pago, comprar Avatares, crear Competiciones (torneos), participar en ellas y retirar dinero, royalstargame.com recopila ciertos datos electrónicos necesarios para ello. Para completar el proceso de registro, los Usuarios deben introducir su información personal, incluyendo nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se recoge de forma voluntaria. También recopilamos información relacionada con todas las transacciones de los Visitantes del Sitio Web. La información se puede ver en el diario de transacciones del visitante del sitio Web, donde los usuarios pueden realizar un seguimiento de todos los depósitos, retiradas y gastos, y se almacena en los servicios de nivel 1 del estándar de seguridad de datos PCI. Royal Star Game nunca utiliza la información proporcionada por los Usuarios para fines distintos de los establecidos en nuestra Política de Privacidad y Condiciones de Uso.

3. ¿Cómo obtenemos los datos de los usuarios?

Podemos obtener los datos de los usuarios de varias formas:

Algunos datos sobre los Usuarios, los obtenemos directamente de los Usuarios. Por ejemplo, cuando nos escriben un correo electrónico o dejan una solicitud en el sitio para que nos pongamos en contacto con ellos;

No recibimos datos directamente de ellos ni de terceros, sino que pueden obtenerse a partir de la información de que ya disponemos;

Obtenemos algunos datos automáticamente utilizando Cookies. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el dispositivo del usuario cuando entra en el sitio web. Cuando el ordenador o dispositivo móvil del Usuario se comunica con nuestros servidores web al visitar el sitio web royalstargame.com, nuestros servidores web recopilan automáticamente información de uso. Dicha información de uso incluye información sobre cómo los visitantes del sitio web utilizan y navegan por el sitio web de Royal Star Game. Esto se hace para ahorrar tiempo a los Usuarios y permite que los Usuarios no tengan que introducir sus datos varias veces, las Cookies los reconocen y construyen todas sus configuraciones de uso anterior. Esta información se almacena en el disco duro de los Usuarios en una carpeta designada. Los Usuarios pueden aceptar o rechazar las Cookies. Si el usuario ya ha aceptado las cookies, puede rechazarlas más adelante.

4. ¿Cómo pueden los usuarios modificar o eliminar su cuenta?

Los usuarios pueden realizar cambios en su cuenta, incluidos los ajustes del juego y del perfil. Sólo tienen que seleccionar el campo que desean cambiar e introducir/seleccionar la nueva información/objeto. Los usuarios también pueden eliminar su cuenta en nuestro sitio web en cualquier momento. Royal Star Game tiene derecho a denegar una solicitud que ponga en peligro la privacidad de otros usuarios. Royal Star Game, por su parte, ha tomado todas las medidas apropiadas para proteger la información de registro y transacción de los Usuarios.

5. Cambios

Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política de Privacidad para adaptarla a las nuevas tecnologías, prácticas del sector, requisitos normativos o para otros fines. La última versión está siempre disponible en el sitio web de Royal Star Game. Royalstargame.com no informa a los Visitantes del Sitio Web de ningún cambio, por lo que le rogamos que compruebe la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso con regularidad.

6. Compartir información

Sólo en las siguientes circunstancias revelaremos su información a terceros:

  • si contamos con su consentimiento para ello. Si consideramos que la información es necesaria por cualquier motivo, o si actuamos en cumplimiento de cualquier ley, reglamento, proceso legal u orden gubernamental o reglamentaria aplicable, estos terceros deben utilizar la información según nuestras indicaciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad;
  • si creemos que esta información es necesaria para algún fin;
  • si tomamos medidas para cumplir cualquier ley, norma, orden judicial o requisito gubernamental o reglamentario aplicable;
  • si tomamos medidas para defender la propiedad del sitio de daños o ataques.

Si el sitio web forma parte de una fusión, adquisición u otro tipo de venta, tomaremos medidas para salvaguardar la privacidad de cualquier información personal. Al facilitarnos sus datos personales, usted acepta que los compartamos fuera de su país de residencia.

7. Modificación y supresión de información

Los ajustes de su cuenta, incluidas sus preferencias de juego, son editables. Envíe un correo electrónico a info@royalstargame.com para solicitar la cancelación de su cuenta en nuestro sitio web.

El sitio web se reserva el derecho a rechazar solicitudes que requieran un esfuerzo técnico, pongan en peligro la privacidad de otras personas, impidan a los usuarios pagar por los servicios o impidan mejorarlos. Consideramos que las salvaguardas físicas, tecnológicas y de gestión que hemos establecido para proteger la Información de Registro y la Información de Transacción que recopilamos son adecuadas. Los servicios prestados en el sitio web cumplen el nivel 1 de la norma PCI DSS.

8. Cookies

Cuando visita un sitio web, se guardan en su ordenador unos pequeños archivos conocidos como cookies. Incluyen detalles relacionados con un navegador web y el sitio web concreto. Se guardan en una carpeta específica de su disco duro. Cuando vuelva a un sitio web concreto, la página podrá identificarle gracias a las cookies y añadirlo a su historial. Las cookies no dañan otros ordenadores y no pueden utilizarse para propagar virus o lanzar programas maliciosos en su dispositivo. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies por defecto, pero puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas. Si decide aceptar las cookies, puede optar por rechazarlas posteriormente.

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