Willkommen bei royalstargame.com! Wir (Royal Star Game - im Folgenden als "Royalstargame.com", "wir", "unser" oder "uns" bezeichnet) betreiben eine Website, die unter royalstargame.com zugänglich ist. In diesem Dokument erklären wir die Nutzungsbedingungen für unsere Royal Star Game Website.

1. Nutzung dieser Website

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem geltenden Recht des Vereinigten Königreichs. Alle Klagen im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen werden vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten im Vereinigten Königreich verhandelt. Alle auf der Website angezeigten Inhalte sind Eigentum von Royal Star Game. Die Nutzer verstehen und erkennen an, dass sie für alle Inhalte und Informationen, die sie präsentieren oder veröffentlichen, verantwortlich sind, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit.

2. Bedingungen für die Kontoeinrichtung

Wenn Nutzer auf unsere Website zugreifen, können sie aufgefordert werden, ein Konto zu registrieren, um kostenpflichtige Funktionen der Website nutzen zu können. Durch die Registrierung für ein Konto oder die Nutzung unseres Dienstes in irgendeiner Form erklären die Nutzer, dass sie mindestens 18 Jahre alt (oder älter) sind und diese Nutzungsbedingungen verstehen und ihnen vollständig zustimmen. Die Benutzer verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und diese jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Der Website-Besucher muss sein Login und sein Passwort an einem sicheren Ort aufbewahren und darf es nicht an Dritte weitergeben. Die Nutzung des persönlichen Benutzerkontos durch eine andere Person ist verboten. Nutzer können ihr Konto auch jederzeit löschen, indem sie uns eine Anfrage per E-Mail an info@royalstargame.com schicken.

3. Zahlungsbedingungen

Wenn Nutzer die Zahlungsfunktionen nutzen und virtuelle Währung kaufen möchten, die Royal Star Game gehört, können sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen, einschließlich Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen, anzugeben. Die Nutzer stimmen zu, dass alle von ihnen angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien von royalstargame.com, bevor Sie solche Informationen übermitteln.

4. Rückzug der Royals

Royalstargame.com erlaubt den Kauf von virtueller Währung ("Royals") und die Verwendung dieser virtuellen Währung zum Kauf von virtuellen Gegenständen und zur Nutzung von kostenpflichtigen Funktionen oder Diensten, die wir ausdrücklich zur Nutzung auf unserer Website zur Verfügung stellen. Der Kauf und die Abhebung von virtuellem Geld ist auf Kontoinhaber beschränkt. Besucher der Website können nur in Turnieren gewonnene Royals abheben. Um Royals in Fiat-Geld abzuheben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Royals abheben", geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Absenden". Dann wird sich unser Support-Team mit den Nutzern in Verbindung setzen und sie bitten, sich dem KYC-Verfahren zu unterziehen, das für die Auszahlung erforderlich ist (Identitätsbestätigung - Personalausweis, Reisepass, Führerschein usw.; Nachweis des Wohnsitzes - Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Kontoauszug usw.). Abhebungen können nur auf dieselbe Bankkarte vorgenommen werden, die ursprünglich für den Kauf von Royals verwendet wurde, und nur von Nutzern, die mindestens 18 Jahre alt (oder älter) sind.

5. Aktualisierungen unseres Dienstes

Royal Star Game behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern und Teile der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Von Zeit zu Zeit kann royalstargame.com technische Tests der Website durchführen.

6. Kontaktinformationen

Wenn Nutzer Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, bitten wir sie, unser Support-Team unter info@royalstargame.com zu kontaktieren.

7. Stornierung und Rückerstattung

Nutzer sind berechtigt, innerhalb von 24 Stunden nach dem Transaktionsdatum eine Rückerstattung für auf ihr Konto eingezahlte Beträge zu beantragen. Rückerstattungen sind nur für Nutzer ab 18 Jahren möglich und werden auf die ursprünglich für die Transaktion verwendete Zahlungsmethode übertragen. Rückerstattungen werden nur in Fällen von technischen Fehlern oder Problemen, die auf Fehler in unserem Service zurückzuführen sind, gewährt. Um eine Rückerstattung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter der E-Mail-Adresse, die Sie im Abschnitt "Kontakt" auf unserer Website finden. Fügen Sie Ihre Transaktionsdetails und eine Beschreibung des Problems bei. Sobald das Problem überprüft wurde, wird die Rückerstattung auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Rückerstattungen werden auf der Grundlage des Umrechnungskurses von 1 Royal = 0,1 EUR berechnet, wobei 10 Royals = 1 EUR sind.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@royalstargame.com